Portal del Agente
Qué ve un agente
El portal del agente comercial: qué secciones tiene, qué alcance tienen y en qué se diferencia del portal de la agencia.
El portal del agente (/agente) es la versión de trabajo de la plataforma: todo filtrado a lo tuyo, sin las pantallas de administración de la agencia.
El menú#
| Sección | Qué es |
|---|---|
| Calendario | Visitas programadas con clientes |
| Mis propiedades | El inventario que te asignaron |
| Mi Inbox | Tus conversaciones de WhatsApp |
| Mi CRM | Tus leads |
| Mi WhatsApp + IA | Tu número conectado y cómo te representa la IA |
| Mi Perfil | Tus datos y tu contraseña |
Todo lo que ves está filtrado a tu nombre. Si tu agencia te habilitó permisos adicionales, el alcance se amplía sin que cambien las pantallas.
El primer ingreso#
La agencia te crea el usuario y te pasa una contraseña provisoria. En el primer ingreso, la plataforma te obliga a cambiarla antes de dejarte operar: no es opcional y no se puede saltear.
Después conviene, en este orden:
- Completar Mi Perfil — nombre, teléfono y foto. Es lo que ve el cliente en las propiedades que publicás.
- Conectar tu WhatsApp y revisar el tono de tu IA.
- Revisar Mis propiedades para saber con qué cartera trabajás.
Qué podés y qué no#
| Podés | No podés |
|---|---|
| Cargar propiedades e importarlas por URL | Crear otros agentes |
| Trabajar tus leads y moverlos de etapa | Conectar integraciones de la cuenta |
| Responder y tomar tus conversaciones | Ver los leads de tus compañeros (salvo permiso) |
| Agendar y cerrar visitas | Ver Market Intelligence (salvo permiso) |
| Configurar tu WhatsApp y tu IA | Eliminar propiedades (salvo permiso) |
Los permisos los define la agencia por agente. Ver Agentes comerciales.
Lo que cambia respecto del portal de la agencia#
- Mis propiedades muestra solo las asignadas, y no tiene el acceso a Propiedades sin dirección.
- Mi Inbox permite responder; el inbox del dueño es solo lectura.
- Mi CRM muestra tus leads, con el mismo tablero por etapas.
- Calendario tiene su propia vista, centrada en tu agenda del día.
Trabajar desde el celular#
El portal está pensado para usarse en la calle: el menú pasa a la barra inferior, las tablas se vuelven tarjetas y el Inbox funciona igual que en el escritorio. Un agente puede confirmar una visita, mover un lead y mandar una ficha desde el teléfono, entre dos visitas.
Ver El día a día.
Última revisión · agosto 2026